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Dienstag 7. Februar 2023

01 Kopano WebApp [Hosting Cancom] Probleme beim öffnen von Mails in einem neuen Browserfenster und beim Drucken von E-Mails

Zurzeit kann es beim Öffnen von Mails in einem neuen Browserfenster und beim Drucken von E-Mails zu Anzeigeproblem kommen. Es erscheint eine leere Seite.

Damit Sie ihre E-Mails trotzdem öffnen können, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Gehen Sie auf Einstellungen
  2. Gehen Sie auf den Unterpunkt Mail
  3. Wählen Sie unter "Zum Öffnen oder Erstellen von E-Mails:" die Option WebApp-Reiter aus
  4. Speichern Sie die Einstellungen mit Übernehmen.

Oder verwenden Sie die Deskapp, dort tritt das Problem nicht auf.

16:00 Das Problem wurde behoben. Bitte einmal die Seite neu laden, dann tritt das Problem nicht mehr auf