Am Donnerstag den 07.10.2021 ab 19:00 Uhr bis ca. 22:00 Uhr finden Wartungsarbeiten zur Performance-Verbesserung an der Mail+-Infrastruktur erneut nur an den folgenden Mailservern statt:

• kopano-backend02-r01.ekir.de
• kopano-backend04-r01.ekir.de
• kopano-backend09-r01.ekir.de

Der Mailserver kopano-backend02-r01.ekir.de wird in dem angegebenen Zeitfenster für ca. 2,5 Stunden nicht erreichbar sein, die anderen beiden Mailserver für ca. 1,5 Stunden und Sie erhalten in diesem Fall möglicherweise "Verbindungsprobleme" oder das Kopano-Anmeldefenster mit einem "MAPI-Error".

Andere Anwendungen wie Mewis oder Cloudspeicher können trotz einer Fehlermeldung im Mail+-Bereich durchaus verwendet werden. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Menüpunkt.

So finden Sie heraus, auf welchem Mailserver Ihr Postfach beheimatet ist und ob Sie von den Wartungsarbeiten betroffen sein werden bzw. sind: Klicken Sie im EKiR-Portal oben rechts auf das Symbol für die Kontoeinstellungen, klicken Sie dann oben in der grauen Menüleiste auf Profil->Mail+. Dort im Bereich "Allgemein" finden Sie Ihren Mailserver, zB. kopano-backend05-r01.ekir.de.