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Freitag 24. September 2021

Probleme bei der DNS-Auflösung

Probleme bei der DNS-Auflösung

Im Zuge der Modernisierung der DNS-Infrastruktur durch die Firma Cancom in Aachen sind Fehler aufgetreten. In Folge können vorhandene DNS-Einträge nicht auf anderen DNS-Server verteilt werden (DNS Propagation). Aus diesem Grund sind elektronische Dienste der EKiR je nach örtlichem Kommunikationsanbieter (z.B. Telekom, Vodafone, 1&1 etc.) aktuell nicht aufrufbar. Laut Auskunft der Firma Cancom wird dort unter Hochdruck einer Behebung diese Fehlers gearbeitet. (Sie können das Problem umgehen, indem Sie einen anderen öffentlichen DNS-Server z.B. im Router eintragen (Beispiele sind z.B. 1.1.1.1 oder 8.8.8.8 oder 9.9.9.9)

Update 15:00 Uhr | Laut Rückmeldung der Cancom sind bisher nur Telekom-Kunden (GSM, DSL) betroffen. Daher gibt es zur Entstörung entsprechende Bemühungen in Richtung der Telekom. Falls Sie keinen Telekom-Anschluss haben aber trotzdem betroffen sind, melden Sie sich bitte bei der Portal-Hotline unter 0241 4130 4407

Update 17:00 Uhr | Ein NOC Telekom Techniker konnte das Problem aus dem internen Netz der Telekom bestätigen und involviert jetzt das DNS Team bei der Telekom.

Update 19:00 Uhr | Laut Cancom hat das NOC der Telekom das Problem behoben und intern die DNS-Einstellungen erneuert. Wir gehen aktuell davon aus, das sich das Problem damit erledigt hat.