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Der Wartungs- und Störungsmelder zu unseren digitalen Diensten 

Dienstag 14. September 2021

Notfallwartung an der Mail+-Infrastruktur, geplant vor 3 Jahren

Heute am 14.09.2021 ab 20:00 bis zum 15.9. um ca. 01:00 Uhr finden Wartungsarbeiten zur Performance-Verbesserung an der Mail+-Infrastruktur nur an den folgenden Mailservern statt:

  • kopano-backend03-r01.ekir.de
  • kopano-backend10-r01.ekir.de
  • kopano-backend11-r01.ekir.de
  • kopano-backend13-r01.ekir.de
  • kopano-backend14-r01.ekir.de

Die genannten Mailserver werden im angegebenen Zeitfenster jeweils für ca. 30 Minuten nicht erreichbar sein und Sie erhalten in diesem Fall möglicherweise "Verbindungsprobleme" oder das Kopano-Anmeldefenster mit einem "MAPI-Error".

Andere Anwendungen wie Mewis oder Cloudspeicher können trotz einer Fehlermeldung im Mail+-Bereich durchaus verwendet werden. Klicken Sie dazu einfach auf den entsprechenden Menüpunkt.

So finden Sie heraus, auf welchem Mailserver Ihr Postfach beheimatet ist und ob Sie von den Wartungsarbeiten betroffen sein werden bzw. sind: Klicken Sie im EKiR-Portal oben rechts auf das Symbol für die Kontoeinstellungen, klicken Sie dann oben in der grauen Menüleiste auf Profil->Mail+. Dort im Bereich "Allgemein" finden Sie Ihren Mailserver, zB. kopano-backend05-r01.ekir.de.