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Der Wartungs- und Störungsmelder zu unseren digitalen Diensten 

Montag 7. Dezember 2020

Wilken P5 Produktion Downtime Finanzwesen Wilken P5 Produktion heute 07.12.2020 von 09:30 bis 10:15 Uhr

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

wir haben heute morgen Probleme bei den Verarbeitungsläufen der Wilken P/5 Software festgestellt. Um dies zu beheben und Ihnen reibungslose Prozesse (z.B. beim electronic Banking, Zahllauf etc) zu ermöglichen, benötigen wir um 9:30 Uhr für ca. 45 Minuten eine Downtime auf der PROD. Leider ist die Behebung nicht anders möglich. Sollte Ihnen eine fehlende Verarbeitung auffallen, senden Sie uns bitte zunächst keine Tickets, wir gehen davon aus, dass sich das ab 10:15 Uhr dann schrittweise auflöst (wenn alle Prozesse neu gestartet wurden). Sollte danach noch etwas auffallen, melden Sie sich gerne bei uns (nkf@ekir.de).

Bitte informieren Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen über die Downtime, wir lassen aber auch ein Infofenster mit entsprechendem Vorlauf einblenden.