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EKiR Service Dashboard

Der Wartungs- und Störungsmelder zu unseren digitalen Diensten 

Es liegen Hinweise vor

Vergangene Vorfälle

Dienstag 28. September 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 27. September 2021

JITSI [Fairkom/Hosting Hetzner] ## Anmeldung an Jitsi nicht möglich ##

Die Anmeldung an Jitsi als Moderator*in ist im Augenblick nicht möglich. Es erscheint die Meldung "Cannot GET /login". Der Anbieter Fairkom ist informiert.

Wöchentliche Wartungsarbeiten Fachanwendung Finanzen Wilken P5, Montags von 18 - 22 Uhr, geplant vor 4 Jahren

Keine Erreichbarkeit wegen der wöchentlichen Wartungsarbeiten auf den Wilken P5 Instanzen Prod, QS und Schulung

Die Instanzen PROD, QS und Schulung sind Montagabends wegen der Wartungsarbeiten und der Spiegelung auf die Instanz QS von 18 Uhr bis 22 Uhr nicht erreichbar.

Ab 22 Uhr stehen Ihnen die Instanzen wieder zur Verfügung.

Sonntag 26. September 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Samstag 25. September 2021

Es liegen keine Vorfälle vor

Freitag 24. September 2021

Probleme bei der DNS-Auflösung

Probleme bei der DNS-Auflösung

Im Zuge der Modernisierung der DNS-Infrastruktur durch die Firma Cancom in Aachen sind Fehler aufgetreten. In Folge können vorhandene DNS-Einträge nicht auf anderen DNS-Server verteilt werden (DNS Propagation). Aus diesem Grund sind elektronische Dienste der EKiR je nach örtlichem Kommunikationsanbieter (z.B. Telekom, Vodafone, 1&1 etc.) aktuell nicht aufrufbar. Laut Auskunft der Firma Cancom wird dort unter Hochdruck einer Behebung diese Fehlers gearbeitet. (Sie können das Problem umgehen, indem Sie einen anderen öffentlichen DNS-Server z.B. im Router eintragen (Beispiele sind z.B. 1.1.1.1 oder 8.8.8.8 oder 9.9.9.9)

Update 15:00 Uhr | Laut Rückmeldung der Cancom sind bisher nur Telekom-Kunden (GSM, DSL) betroffen. Daher gibt es zur Entstörung entsprechende Bemühungen in Richtung der Telekom. Falls Sie keinen Telekom-Anschluss haben aber trotzdem betroffen sind, melden Sie sich bitte bei der Portal-Hotline unter 0241 4130 4407

Update 17:00 Uhr | Ein NOC Telekom Techniker konnte das Problem aus dem internen Netz der Telekom bestätigen und involviert jetzt das DNS Team bei der Telekom.

Update 19:00 Uhr | Laut Cancom hat das NOC der Telekom das Problem behoben und intern die DNS-Einstellungen erneuert. Wir gehen aktuell davon aus, das sich das Problem damit erledigt hat.