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Der Wartungs- und Störungsmelder zu unseren digitalen Diensten 

Es liegen Hinweise vor
Geplante Wartungen
Abgeschlossen: Dringend erforderliche Wartung für Seafile

Die Wartungsarbeiten an Seafile sind abgeschlossen. Seafile steht Ihnen ab sofort wieder zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Geduld während der verlängerten Wartungsarbeiten.

Ihr CANCOM Team

Vergangene Vorfälle

Donnerstag 8. Oktober 2020

Außerplanmäßige Wartung zur Performanceverbesserung an der Mail+-Infrastruktur, geplant vor 6 Jahren

Heute am 8.10.2020 in der Zeit ab 18:00 Uhr bis gegen 22:00 Uhr werden Wartungsarbeiten zur Performanceverbesserung an der Mail+-Infrastruktur durchgeführt.

Während der Wartungsarbeiten wird es zur vorübergehenden Nichterreichbarkeit der Mail+-Postfächer über Weboberfläche, Deskapp sowie Mailclients in Verbindung mit möglicherweise verspäteter Mailzustellung kommen.

Wartung an der Komponente OTRS-Ticketsystem, geplant vor 6 Jahren

Heute, am 8.10.2020 ab 17:00 bis ca. 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am OTRS-Ticketsystem durchgeführt. Das OTRS wird dabei auf die aktuelle Version 6.0.27 aktualisiert.

Während der Wartungsarbeiten wird das OTRS-Ticketsystem nicht zur Verfügung stehen.

Mittwoch 7. Oktober 2020

Wartung an der Komponente ITSM-Ticketsystem, geplant vor 6 Jahren

Heute, am 7.10.2020 ab 17:00 bis ca. 18:00 Uhr werden Wartungsarbeiten am ITSM-Ticketsystem durchgeführt. Das ITSM wird dabei auf die aktuelle OTRS-Version 6.0.27 aktualisiert.

Während der Wartungsarbeiten wird das ITSM-Ticketsystem nicht zur Verfügung stehen.

Dienstag 6. Oktober 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Montag 5. Oktober 2020

Wilken P5 Produktion Problem in der Finanzwesen Wilken P5 Produktion

Trotz der Downtime heute vormittag, bestehen teilweise Probleme, z.B. mit der Anmeldung, in der Fachanwendung Finanzen - Instanz Wilken Produktion. Das Problem wird derzeit analysiert.

Wilken P5 Produktion Downtime Finanzwesen Wilken P5 Produktion heute 05.10. von 10:30 bis 11:00 Uhr

Derzeit sind Probleme in der Fachanwendung Finanzen Wilken Produktion gemeldet, die Anwendung steht derzeit teilweise nicht zur Verfügung.

Die Fachanwendung Finanzen, Instanz Wilken Produktion, steh heute (05.10.2020) in der Zeit von 10:30 bis 11 Uhr, wegen eines notwendigen Neustarts nicht zur Verfügung.

Ab 11 Uhr stehen Ihnen die Instanz wieder zur Verfügung.

Wöchentliche Wartungsarbeiten Fachanwendung Finanzen Wilken P5, Montags von 18 - 22 Uhr, geplant vor 6 Jahren

Keine Erreichbarkeit wegen der wöchentlichen Wartungsarbeiten auf den Wilken P5 Instanzen Prod, QS und Schulung

Die Instanzen PROD, QS und Schulung sind heute Abend wegen der Wartungsarbeiten und der Spiegelung auf die Instanz QS von 18 Uhr bis 22 Uhr nicht erreichbar.

Ab 22 Uhr stehen Ihnen die Instanzen wieder zur Verfügung.

Sonntag 4. Oktober 2020

Es liegen keine Vorfälle vor