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Der Wartungs- und Störungsmelder zu unseren digitalen Diensten 

Es liegen Hinweise vor
Geplante Wartungen
Update zur Migration

Die Migration ist zu nahe zu komplett abgeschlossen.

Die Nacharbeiten an den verbleibenden Mailboxen dauern derzeit noch an.

Sollten Sie Unstimmigkeiten feststellen, melden Sie sich gerne über das Kontaktformular bei uns.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr CANCOM Portal-Team

Wartungsfenster – Migration von Kopano zu grommunio | 2. Welle

Von Freitag, 11.09.2026, ab 17:00 Uhr bis Sonntag, 13.09.2026 findet die 2. Migrationswelle von Kopano zu Grommunio statt.

Während des Wartungsfensters wird Ihr Postfach zu dem für Sie vorgesehenen Migrationszeitpunkt umgestellt. Während der eigentlichen Migration ist Ihr Postfach nur kurzzeitig nicht nutzbar. Außerhalb dieses Zeitraums kann Mail+ grundsätzlich weiter verwendet werden.

Eingehende E-Mails gehen nicht verloren, sondern werden während der Migration zwischengespeichert und anschließend zugestellt.

Die Umstellung erfolgt automatisch. Sie müssen selbst keine Migration starten.

Welche Kirchenkreise in dieser Welle zu welchem Zeitpunkt migriert werden, finden Sie hier:

https://redstorage.ekir.de/f/37f93fb73d80426f9f3b/

Weitere Informationen zur Migration, zu den übertragenen Daten sowie zu den notwendigen Schritten vor und nach der Umstellung finden Sie in unserem Hilfeartikel:

https://wiki.portal.ekir.de/bin/view/Testanleitung CFT/Grommunio/Migration von Kopano zu Grommunio/

Nach erfolgreichem Abschluss der Migration steht Ihnen Mail+ auf Basis von Grommunio zur Verfügung.

Wartungsfenster – Migration von Kopano zu grommunio | 3. Welle

Von Freitag, 18.09.2026, ab 17:00 Uhr bis Sonntag, 20.09.2026 findet die 3. Migrationswelle von Kopano zu Grommunio statt.

Während des Wartungsfensters wird Ihr Postfach zu dem für Sie vorgesehenen Migrationszeitpunkt umgestellt. Während der eigentlichen Migration ist Ihr Postfach nur kurzzeitig nicht nutzbar. Außerhalb dieses Zeitraums kann Mail+ grundsätzlich weiter verwendet werden.

Eingehende E-Mails gehen nicht verloren, sondern werden während der Migration zwischengespeichert und anschließend zugestellt.

Die Umstellung erfolgt automatisch. Sie müssen selbst keine Migration starten.

Welche Kirchenkreise in dieser Welle zu welchem Zeitpunkt migriert werden, finden Sie hier:

https://redstorage.ekir.de/f/37f93fb73d80426f9f3b/

Weitere Informationen zur Migration, zu den übertragenen Daten sowie zu den notwendigen Schritten vor und nach der Umstellung finden Sie in unserem Hilfeartikel:

https://wiki.portal.ekir.de/bin/view/Testanleitung CFT/Grommunio/Migration von Kopano zu Grommunio/

Nach erfolgreichem Abschluss der Migration steht Ihnen Mail+ auf Basis von Grommunio zur Verfügung.

Vergangene Vorfälle

Freitag 24. Januar 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Donnerstag 23. Januar 2020

Es liegen keine Vorfälle vor

Mittwoch 22. Januar 2020

Wartungsarbeiten an Mail +, geplant vor 6 Jahren

Es werden Wartungsarbeiten an Mail+ durchgeführt. Die Wartungsarbeiten beginnen am 22.01.2020 ab ca. 22:00 Uhr und dauern voraussichtlich bis 02:00 Uhr am 23.01.2020.

Während der Wartungsarbeiten wird Mail + zeitweise nicht zur Verfügung stehen. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Dienstag 21. Januar 2020

03 Mein Konto [Hosting Cancom] Störung bei SMS-Versand im Rahmen von Rücksetz- und Einrichtungsprozeduren für Token, PIN und Sicherheitsmobilnummer sowie bei Registrierung

SMS wurden seit heute gegen ca. 9:30 bis ca. 11:15 nicht versendet, weil eine Störung im Netz von Telefonica/O2 vorlag, über die die SMS herausgeschickt werden.

Seit kurzem kommen die zuvor angeforderten SMS nun an. Das Problem scheint behoben, wir werden es noch weiterhin beobachten.

Montag 20. Januar 2020

01 Kopano WebApp [Hosting Cancom] Mail+ reagiert verzögert

Die Leistungsprobleme mit Mail+ wurden behoben.